Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 14 marzo 2025 · Versione 1.0

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web di Netzeta Srl e i rapporti contrattuali tra Netzeta Srl e i propri clienti. L'utilizzo del sito o la richiesta di un preventivo implicano l'accettazione integrale dei presenti termini.

1. Informazioni sul fornitore

2. Oggetto dei servizi

Netzeta Srl offre servizi professionali nel settore digitale, tra cui:

• Progettazione e sviluppo di siti web e applicazioni web.
• Sviluppo di applicazioni mobile (iOS e Android).
• Realizzazione di piattaforme e-commerce.
• Sviluppo di software gestionale su misura.
• Servizi di UI/UX design e consulenza digitale.
• Hosting, manutenzione e supporto tecnico.

3. Preventivi e contratti

Ogni fornitura di servizi è regolata da un contratto specifico, preceduto da un preventivo dettagliato. Il preventivo:

• È valido per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.
• Descrive le funzionalità, i tempi di consegna e i costi concordati.
• Diventa vincolante solo dopo la firma del contratto e, ove previsto, il versamento dell'acconto.

Qualsiasi modifica rispetto a quanto concordato nel contratto potrà comportare variazioni di costo e di tempistica, da concordare preventivamente per iscritto.

4. Pagamenti

Le condizioni di pagamento sono definite nel contratto specifico. In linea generale:

• È richiesto un acconto del 30–50% all'avvio del progetto.
• Il saldo è dovuto al collaudo finale e prima del rilascio in produzione.
• I pagamenti devono essere effettuati tramite bonifico bancario o altro metodo concordato.
• In caso di ritardo nei pagamenti si applica il tasso di interesse legale vigente.

5. Proprietà intellettuale

Salvo diversamente concordato per iscritto:

• I codici sorgente, i design e i materiali sviluppati restano di proprietà di Netzeta Srl fino al completamento del pagamento integrale.
• Al saldo completo, il cliente acquisisce i diritti d'uso sul prodotto finito secondo quanto stabilito nel contratto.
• Netzeta Srl si riserva il diritto di inserire il progetto nel proprio portfolio, salvo accordo contrario.
• I materiali forniti dal cliente (testi, immagini, loghi) rimangono di sua proprietà.

6. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

• Fornire materiali e informazioni nei tempi concordati per non rallentare lo sviluppo.
• Garantire di possedere i diritti sui materiali forniti (testi, immagini, contenuti).
• Effettuare i test e approvare le consegne parziali entro i termini stabiliti.
• Non utilizzare i servizi per scopi illeciti o in violazione di leggi vigenti.

7. Garanzie e manutenzione

Al termine dello sviluppo, Netzeta Srl garantisce:

• Un periodo di garanzia di 30 giorni dalla consegna per la correzione di bug e difformità rispetto alle specifiche concordate.
• La garanzia non copre modifiche richieste dopo la consegna, danni causati da terzi o uso improprio.

Servizi di manutenzione e aggiornamento successivi possono essere concordati tramite contratti separati.

8. Limitazione di responsabilità

La responsabilità complessiva di Netzeta Srl verso il cliente non potrà in ogni caso eccedere il valore del contratto in essere.

9. Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni confidenziali scambiate nell'ambito del rapporto contrattuale e a non divulgarle a terzi senza il previo consenso scritto dell'altra parte.

10. Recesso e risoluzione

In caso di recesso da parte del cliente dopo l'inizio dei lavori, Netzeta Srl ha diritto al compenso per le attività già svolte, incluso l'eventuale acconto versato. Il contratto può essere risolto di diritto in caso di inadempimento grave di una delle parti, previa diffida scritta.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Palermo, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

12. Modifiche ai presenti Termini

Netzeta Srl si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di revisione. L'uso continuato del sito o dei servizi implica l'accettazione dei termini aggiornati.